Cách xử lỗi BEV trên xe điện vinfast, giải pháp khắc phục

Xe điện ngày càng trở nên phổ biến tại Việt Nam, đặc biệt là các dòng xe điện VinFast như VF3, VF5, VF6 hay VF e34. Tuy nhiên, nhiều chủ xe từng gặp tình trạng báo lỗi BEV khiến xe không khởi động hoặc không thể di chuyển. Vậy lỗi BEV trên xe điện VinFast là gì, nguyên nhân từ đâu, và cách xử lý tức thời (quyết thời) ra sao để xe hoạt động lại an toàn? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết ngay sau đây.

1. Lỗi BEV trên xe điện VinFast là gì?

Trước hết, BEV là viết tắt của cụm từ Battery Electric Vehicle, nghĩa là xe điện thuần pin. Khi xuất hiện thông báo “BEV Fault” hoặc “Lỗi hệ thống BEV”, điều này có nghĩa là hệ thống điều khiển hoặc truyền động điện của xe đang gặp sự cố.

Hệ thống BEV bao gồm các thành phần:

• Bộ pin cao áp (battery pack).

• Bộ điều khiển công suất (inverter).

• Động cơ điện và bộ điều khiển motor.

• Mạch điện cao áp, cầu chì, dây dẫn và cảm biến.

Khi bất kỳ phần nào trong số đó hoạt động bất thường — ví dụ rò điện, phần mềm bị lỗi, hay tín hiệu điều khiển bị gián đoạn — xe sẽ kích hoạt cảnh báo lỗi BEV để đảm bảo an toàn cho người lái.

2. Dấu hiệu thường gặp khi xe VinFast bị lỗi BEV

Người dùng thường nhận biết lỗi BEV qua những biểu hiện sau:

• Đèn cảnh báo “BEV Fault” hoặc “Drive System Fault” bật sáng trên màn hình.

• Xe không thể khởi động hoặc không vào được số D/R dù vẫn có điện ở màn hình, đèn, điều hòa.

• Đôi khi tắt xe – mở lại xe lỗi biến mất, nhưng chỉ là tạm thời.

• Một số trường hợp lỗi xuất hiện sau khi xe đi qua vùng ngập nước, hoặc ngay sau khi cập nhật phần mềm.

Đây là dấu hiệu cho thấy hệ thống điện cao áp của xe đang tự động ngắt để bảo vệ.

3. Nguyên nhân gây lỗi BEV trên xe điện VinFast

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi BEV, nhưng phổ biến nhất gồm:

3.1. Xe đi qua vùng ngập nước

Khi nước lọt vào các khớp nối, động cơ hoặc bộ pin, hệ thống sẽ nhận tín hiệu nguy hiểm (rò điện) và kích hoạt lỗi BEV để ngắt nguồn cao áp ngay lập tức.

3.2. Lỗi phần mềm điều khiển BEV

Một số bản cập nhật firmware mới có thể khiến ECU BEV (bộ điều khiển trung tâm của hệ thống điện) bị “treo”, gây lỗi ảo.

3.3. Ắc quy phụ 12V yếu

Ắc quy 12V cung cấp nguồn điện cho hệ thống điều khiển, relay, cảm biến. Khi điện áp giảm dưới ngưỡng, hệ thống BEV có thể không kích hoạt được, dẫn đến báo lỗi.

3.4. Cầu chì hoặc dây dẫn bị hở, chập

Nếu cầu chì BEV bị đứt hoặc giắc nối bị lỏng, hệ thống sẽ mất tín hiệu truyền động và kích hoạt cảnh báo an toàn.

3.5. Pin cao áp hoặc inverter gặp sự cố phần cứng

Trường hợp hiếm gặp hơn, nhưng nếu có, cần được kỹ thuật viên VinFast kiểm tra bằng thiết bị chuyên dụng.

4. Cách xử lý tức thời (quyết thời) khi xe báo lỗi BEV

Khi xe báo lỗi BEV, điều đầu tiên là giữ bình tĩnh, không cố khởi động hoặc di chuyển ngay lập tức.
Dưới đây là quy trình xử lý tức thời 3 bước chuẩn nhất giúp bạn khởi động lại xe an toàn:

Bước 1: Dừng xe và đảm bảo an toàn

• Dừng xe ở nơi bằng phẳng, bật đèn cảnh báo (hazard).

• Tắt nguồn xe hoàn toàn, đóng cửa lại.

• Đợi ít nhất 3–5 phút để hệ thống điện cao áp tự ngắt hoàn toàn.

Bước 2: Tháo và gắn lại cọc âm ắc quy 12V

Đây là cách được nhiều kỹ thuật viên VinFast và người dùng thực tế đánh giá hiệu quả cao nhất để reset lỗi BEV tạm thời.

Cách làm chi tiết:

1. Mở nắp capo trước, xác định vị trí ắc quy 12V.

2. Dùng cờ lê tháo cọc âm (-) ra khỏi cực ắc quy.

3. Chờ 2–3 phút để toàn bộ hệ thống điện xả hết điện tích còn lại.

4. Gắn lại cọc âm, siết chặt, rồi bật lại nguồn xe.

👉 Sau khi khởi động lại, nếu lỗi BEV biến mất và xe hoạt động bình thường, bạn có thể di chuyển tiếp. Tuy nhiên, vẫn nên đưa xe đến xưởng dịch vụ để kiểm tra nguyên nhân chính xác.

Bước 3: Thử khởi động lại hệ thống qua chu kỳ “ngủ – thức”

Nếu bạn không có dụng cụ để tháo cọc ắc quy:

• Tắt hoàn toàn xe, khóa lại tất cả cửa.

• Đợi khoảng 10 phút để xe vào trạng thái “sleep mode”.

• Sau đó mở khóa và khởi động lại.

Hệ thống BEV thường sẽ tự reset nhẹ trong quá trình này, giúp xóa lỗi tạm thời.

Bước 4: Rút – cắm lại cầu chì BEV (nếu biết vị trí)

Trên một số dòng xe như VF e34 hoặc VF5, cầu chì BEV nằm trong hộp cầu chì khoang động cơ.
Nếu bạn có kiến thức kỹ thuật hoặc tài liệu hướng dẫn:

1. Rút cầu chì điều khiển BEV ra.

2. Chờ khoảng 1 phút.

3. Cắm lại, khởi động xe kiểm tra.

⚠️ Tuyệt đối không tự ý làm nếu không chắc chắn vị trí cầu chì, vì có thể gây lỗi phụ hoặc chập điện.

Bước 5: Nếu xe vừa đi qua vùng ngập nước

• Tuyệt đối không khởi động lại ngay.

• Chờ xe khô hoàn toàn, đặc biệt ở khu vực gầm, pin, motor.

• Sau đó mới thử reset bằng cách tháo cọc âm ắc quy như trên.

• Nếu vẫn báo lỗi BEV, liên hệ ngay tổng đài cứu hộ VinFast 1900 23 23 89 để được hỗ trợ.

5. Cách xử lý lâu dài sau khi đã khắc phục tạm thời

Dù đã khởi động lại được xe, bạn vẫn nên đưa xe đến xưởng dịch vụ VinFast để:

1. Đọc lỗi bằng máy chẩn đoán OBD-II để biết nguyên nhân cụ thể.

2. Cập nhật phần mềm ECU BEV nếu có bản vá mới.

3. Kiểm tra ắc quy 12V – thay mới nếu điện áp yếu.

4. Kiểm tra cầu chì, dây dẫn và giắc nối hệ thống cao áp.

5. Nếu lỗi tái diễn nhiều lần, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra inverter hoặc motor điện để thay thế nếu cần.

6. Cách phòng tránh lỗi BEV trên xe điện VinFast

Để hạn chế lỗi BEV trong quá trình sử dụng, người dùng nên lưu ý:

• Không đi qua vùng ngập nước sâu, đặc biệt là nước vượt qua tâm bánh xe.

• Kiểm tra định kỳ ắc quy phụ 12V mỗi 6 tháng/lần.

• Tránh cắm sạc – rút sạc liên tục, gây chập điện nhẹ ở cổng sạc.

• Cập nhật phần mềm xe đầy đủ theo thông báo của VinFast.

• Khi xe có hiện tượng giật, chậm phản hồi, nên dừng và kiểm tra sớm.

7. Bạn đã hiểu về lỗi BEV chưa?

Lỗi BEV trên xe điện VinFast là thông báo cho thấy hệ thống truyền động điện hoặc điều khiển pin cao áp đang gặp sự cố. Dù không phải lúc nào cũng nghiêm trọng, nhưng cần được xử lý đúng cách để đảm bảo an toàn.

Cách xử lý tức thời hiệu quả nhất là:

1. Tắt hoàn toàn xe.

2. Tháo cọc âm ắc quy 12V trong 3 phút, rồi gắn lại.

3. Khởi động lại và di chuyển đến xưởng VinFast để kiểm tra.

Hành động đúng và bình tĩnh sẽ giúp bạn khắc phục nhanh lỗi BEV mà vẫn đảm bảo an toàn cho cả người và xe.